Berlaku sejak: 1 Januari 2026
Selamat datang di Remi 101. Syarat dan Ketentuan ("Ketentuan") ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna") dan PT Kartu Nusantara Digital ("Perusahaan", "kami") yang mengatur penggunaan aplikasi Remi 101 dan layanan terkait. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Ketentuan ini.
Bagian I: Kelayakan dan Akun
Pasal 1 - Persyaratan Usia
1.1. Layanan Remi 101 hanya tersedia untuk individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau telah mencapai usia dewasa menurut hukum di yurisdiksi tempat tinggalnya, mana yang lebih tinggi.
1.2. Dengan membuat akun, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan usia di atas. Kami berhak meminta bukti identitas sewaktu-waktu untuk memverifikasi usia Anda.
1.3. Jika ditemukan bahwa Pengguna tidak memenuhi persyaratan usia, akun akan dinonaktifkan secara permanen dan saldo chip yang tersisa tidak dapat dikembalikan.
Pasal 2 - Pembatasan Wilayah
2.1. Remi 101 ditujukan untuk pengguna di wilayah Republik Indonesia.
2.2. Penggunaan dari yurisdiksi di mana layanan permainan online dilarang atau dibatasi sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna. Kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang mungkin timbul.
2.3. Kami berhak membatasi akses dari wilayah tertentu berdasarkan pertimbangan operasional atau kepatuhan hukum tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pasal 3 - Registrasi Akun
3.1. Untuk menggunakan fitur lengkap Remi 101, Anda wajib membuat akun dengan menyediakan:
- Alamat email aktif yang valid
- Nomor telepon seluler Indonesia yang aktif
- Nama pengguna unik (3-20 karakter, tanpa kata kasar)
- Kata sandi yang memenuhi standar keamanan (minimal 8 karakter, kombinasi huruf dan angka)
3.2. Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki SATU akun aktif. Pembuatan akun ganda (multi-accounting) adalah pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penangguhan semua akun terkait.
3.3. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda.
3.4. Segera laporkan ke support jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.
Bagian II: Penggunaan Layanan
Pasal 4 - Perilaku yang Dilarang
4.1. Pengguna dilarang keras melakukan tindakan berikut:
- Menggunakan perangkat lunak, script, atau metode otomatis (bot) untuk bermain
- Melakukan kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan
- Chip dumping atau transfer chip secara sengaja ke akun lain melalui kekalahan yang diatur
- Mencoba meretas, memodifikasi, atau merusak sistem Remi 101
- Mengeksploitasi bug atau celah keamanan (wajib dilaporkan ke [email protected])
- Melakukan pelecehan, intimidasi, atau ujaran kebencian terhadap pemain lain
- Menyebarkan konten SARA, pornografi, atau materi ilegal melalui fitur chat atau profil
- Mempromosikan layanan atau produk pihak ketiga tanpa izin tertulis
- Menjual, menukar, atau mentransfer akun ke pihak lain
- Menggunakan VPN atau proxy untuk menyembunyikan lokasi sebenarnya
4.2. Kami menggunakan sistem deteksi otomatis dan review manual untuk mengidentifikasi pelanggaran. Keputusan kami bersifat final.
Bagian III: Transaksi Finansial
Pasal 5 - Deposit
5.1. Pembelian chip dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia:
- Transfer bank: BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga, Permata
- E-wallet: GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja
- Pulsa: Telkomsel, XL, Indosat (potongan 15%)
- Minimarket: Alfamart, Indomaret (nominal tertentu)
5.2. Deposit minimum adalah Rp 15.000 (lima belas ribu rupiah). Tidak ada batas maksimum harian untuk deposit.
5.3. Chip akan dikreditkan ke akun dalam waktu:
- E-wallet dan pulsa: instan (1-5 menit)
- Transfer bank: 1-15 menit untuk sistem otomatis, 1-24 jam untuk verifikasi manual
- Minimarket: 1-30 menit setelah pembayaran dikonfirmasi
5.4. Chip yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali dalam kondisi kesalahan sistem yang terverifikasi.
Pasal 6 - Penarikan
6.1. Pengguna dapat melakukan penarikan chip ke rekening bank atau e-wallet yang terdaftar atas nama Pengguna sendiri.
6.2. Ketentuan penarikan:
- Minimum penarikan: Rp 50.000
- Maksimum penarikan harian: Rp 50.000.000
- Biaya administrasi: Rp 5.000 per transaksi untuk bank, gratis untuk e-wallet
6.3. Waktu pemrosesan:
- E-wallet: 1-60 menit
- Bank lokal: 1-24 jam (hari kerja)
- Bank berbeda: 1-2 hari kerja
6.4. Penarikan pertama dan transaksi di atas Rp 500.000 memerlukan verifikasi identitas.
Pasal 7 - Verifikasi Identitas (KYC)
7.1. Untuk keamanan dan kepatuhan regulasi, kami dapat meminta dokumen verifikasi:
- Foto KTP/SIM/Paspor (sisi depan, jelas dan tidak terpotong)
- Selfie memegang KTP dengan tanggal hari ini tertulis di kertas
- Bukti kepemilikan rekening (halaman buku tabungan atau screenshot e-banking yang menunjukkan nama)
7.2. Dokumen diproses dalam 1-3 hari kerja. Pengajuan tidak lengkap atau buram akan ditolak dan perlu diajukan ulang.
7.3. Penarikan akan ditangguhkan hingga verifikasi berhasil diselesaikan.
Bagian IV: Bonus dan Promosi
Pasal 8 - Ketentuan Umum Bonus
8.1. Bonus yang diberikan tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku untuk masing-masing promosi.
8.2. Kami berhak membatalkan atau menyesuaikan bonus jika ditemukan penyalahgunaan atau pelanggaran ketentuan.
8.3. Bonus tidak dapat digabungkan kecuali dinyatakan secara eksplisit dalam ketentuan promosi.
Pasal 9 - Persyaratan Taruhan (Wagering)
9.1. Bonus tertentu memiliki persyaratan rollover sebelum dapat ditarik. Contoh: bonus dengan rollover 5x berarti Anda harus memasang taruhan senilai 5 kali jumlah bonus sebelum saldo dapat ditarik.
9.2. Taruhan yang memenuhi syarat adalah taruhan di mode permainan standar dengan minimal chip sesuai ketentuan meja.
9.3. Progress rollover dapat dipantau di menu Profil > Bonus Saya.
Bagian V: Aturan Permainan
Pasal 10 - Hasil Permainan
10.1. Setiap permainan menggunakan Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi untuk menjamin pengacakan kartu yang adil dan tidak dapat diprediksi.
10.2. Hasil permainan yang sudah tercatat di sistem bersifat final dan tidak dapat diubah.
10.3. Jika terjadi sengketa, log permainan resmi di server kami yang akan dijadikan rujukan.
Pasal 11 - Gangguan Teknis
11.1. Jika permainan terputus karena masalah teknis di sisi server:
- Permainan yang belum selesai akan dibatalkan
- Chip taruhan dikembalikan penuh ke semua pemain yang terlibat
- Tidak ada kompensasi tambahan di luar pengembalian taruhan
11.2. Gangguan yang berasal dari sisi Pengguna (koneksi internet, perangkat mati) tidak menjadi tanggung jawab kami. Jika Anda disconnect saat permainan berlangsung:
- Sistem akan bermain otomatis (fold/check) atas nama Anda
- Jika tidak reconnect dalam 60 detik, giliran dilewati
Pasal 12 - Batasan Taruhan dan Kemenangan
12.1. Setiap meja permainan memiliki batas minimum dan maksimum taruhan yang berbeda:
- Meja Pemula: 100 - 5.000 chip
- Meja Standar: 1.000 - 50.000 chip
- Meja VIP: 10.000 - 500.000 chip
- Meja High Roller: 100.000 - 5.000.000 chip
12.2. Kemenangan maksimum per sesi permainan adalah 50.000.000 chip. Kemenangan di atas batas tersebut akan ditinjau manual sebelum dikreditkan.
Bagian VI: Akun dan Penangguhan
Pasal 13 - Penangguhan Akun
13.1. Kami berhak menangguhkan atau menutup akun secara permanen tanpa peringatan jika:
- Terdeteksi penggunaan bot, cheat, atau modifikasi aplikasi
- Terbukti melakukan kolusi atau chip dumping
- Memberikan informasi palsu saat registrasi atau verifikasi
- Terlibat dalam aktivitas pencucian uang atau penipuan
- Melanggar aturan perilaku berulang kali setelah peringatan
- Gagal memenuhi permintaan verifikasi dalam 14 hari
13.2. Saldo chip pada akun yang ditangguhkan karena pelanggaran serius akan dibekukan dan tidak dapat diklaim.
13.3. Anda dapat mengajukan banding dalam 30 hari setelah penangguhan melalui [email protected] dengan menyertakan bukti pendukung.
Pasal 14 - Penutupan Akun Sukarela
14.1. Anda dapat menutup akun kapan saja melalui menu Pengaturan > Akun > Tutup Akun atau dengan menghubungi support.
14.2. Sebelum penutupan, pastikan saldo chip sudah ditarik. Chip yang tersisa setelah penutupan tidak dapat diklaim.
14.3. Setelah akun ditutup, Anda tidak dapat membuat akun baru dengan data yang sama selama 6 bulan.
Bagian VII: Kekayaan Intelektual
Pasal 15 - Hak Cipta dan Merek
15.1. Seluruh konten dalam Remi 101 termasuk namun tidak terbatas pada desain visual, grafis, animasi, suara, kode program, dan dokumentasi adalah milik eksklusif PT Kartu Nusantara Digital atau pemberi lisensinya.
15.2. "Remi 101" dan logo terkait adalah merek dagang terdaftar. Penggunaan tanpa izin tertulis adalah pelanggaran hukum.
15.3. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan aplikasi sesuai Ketentuan ini.
Bagian VIII: Batasan Tanggung Jawab
Pasal 16 - Disclaimer
16.1. Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat.
16.2. Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian yang timbul dari ketidakmampuan mengakses layanan
- Kehilangan data atau chip akibat faktor di luar kendali kami
- Dampak finansial dari keputusan bermain Anda
- Tindakan pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran
16.3. Total tanggung jawab kami dalam keadaan apapun tidak akan melebihi jumlah yang Anda depositkan dalam 30 hari terakhir.
Bagian IX: Penyelesaian Sengketa
Pasal 17 - Mekanisme Pengaduan
17.1. Keluhan terkait permainan atau transaksi harus diajukan dalam 7 hari sejak kejadian melalui [email protected] dengan menyertakan:
- ID Pengguna dan email terdaftar
- Tanggal dan waktu kejadian
- Deskripsi lengkap masalah
- Screenshot atau bukti pendukung
17.2. Kami akan merespon dalam 3 hari kerja dan menyelesaikan keluhan dalam 14 hari kerja.
17.3. Keputusan level kedua (supervisor) bersifat final untuk sengketa di bawah Rp 1.000.000.
Pasal 18 - Arbitrase
18.1. Sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara internal akan diselesaikan melalui arbitrase yang diselenggarakan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) di Jakarta.
18.2. Bahasa yang digunakan adalah Bahasa Indonesia.
18.3. Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.
Bagian X: Ketentuan Lainnya
Pasal 19 - Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
Pasal 20 - Perubahan Ketentuan
20.1. Kami dapat mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan 14 hari sebelum berlaku melalui email dan notifikasi aplikasi.
20.2. Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal efektif dianggap sebagai persetujuan.
Pasal 21 - Keterpisahan
Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.